杭州市上城区四季青街道城星社区地处钱江新城核心区域，是一个集居住、商业、金融、休闲娱乐于一体的多元化社区。自成立社区红十字会，并启动实施“博爱家园”建设以来，坚持以“党建+红建”为引领，通过“把向、激源、强圈”等工作举措，聚力改变以往管理粗、精力散、集聚度低的基层治理现状，集商居网格合力，打造“商居合力，博爱万家”的服务品牌，让博爱服务赋能基层治理，打通红十字服务群众的“最后一公里”。
党建引领 把稳红十字博爱方向盘
突出“党建引领、业务领先”先锋导向，围绕“组织建设、制度完善、阵地打造”三个方面，扎实推进社区红十字会和博爱家园建设，强化红十字核心工作落地见效，让居民能够更深入地了解红十字、认可红十字。
凝心聚力 壮大红十字志愿服务队伍
加强队伍建设，成立党员先锋救援志愿服务队和楼宇应急救援突击志愿者队伍，实现了点线面的全方位志愿力量配备；依托建立商居联盟和“四季青聚” 青年联盟,挖掘商圈两新团干、行业专家、企业高管、等专业力量，把个性化服务以集成方式送到群众身边。
关爱生命 擦亮红十字救在身边“金名片”
围绕防灾减灾、健康知识普及、急救培训等内容，通过线上线下相结合的方式，在小区、企业、楼宇广泛开展急救课堂、逃生避险和消防演练，增强广大群众的急救意识，提高自救互救能力，提升生命安全保障水平。
聚焦民生 架起红十字民生服务“连心桥”
开展助老敬老活动，为社区独居空巢老人送去温暖；组织开展疫情防控、健康义诊、流感疫苗接种进社区等，为社区居民生命健康保驾护航；经常性开展“三救三献”知识宣传、参与美丽新城环境整治、宣扬文明新风、劝导垃圾分类、防范电信诈骗、推广亚运文化等多彩公益活动延伸关爱触角，为社区居民的日常生活提供便利，让博爱家园作为红十字助推市域治理现代化、参与基层社会治理的有效抓手。
