8月20日22时许，浙江省金华市磐安县红十字应急救援队接群众求助：忠信庄有一名78岁患有阿尔兹海默症的老人走失，至今未归，请求帮助寻找。
考虑到老人的特殊情况，走失的地点是山区，又逢深夜，救援任务刻不容缓。救援队秘书长黄爱钦立即发布信息，5分钟内紧急召集了近30名队友，集合前往事发地点开展救援行动。
救援中得知，王峰岗是老人以前的老家，因下山移民到了忠信庄。民防队、村干部和部分救援队员已多次搜寻王峰岗，但仍一无所获。
依据多年的救援经验，救援队员决定再前往王峰岗搜寻，所有可能的地点都不放过。找到山路的尽头，停下脚步讨论下一步打算时，有队员无意中听到老人的咳嗽声，全体队员立即保持静默，随后叫了一声“阿公”呼唤老人，幸运的是，听到了老人微弱的回应：“嗯”。救援队立刻向回应的方向寻找，但前方根本没有路，长满荆棘和茅草，队员们只能一边寻找，一边继续呼唤老人，并最终确定了老人所在的方向。
发现老人时，他正躺在地上。简单沟通后，队员们确认其意识比较清楚，同时为老人补充水分，随后立即联系队友运送担架，并背着老人往回走。与送来的担架相遇后，因山路狭窄，路两边都是杂草，大家接力而行、轮流将担架抬下山。护送老人安全到家后，大家紧着的心才放下，此时已是凌晨1时。
